Kuyumcu Programı Fiyatları: Teklifi Belirleyen 7 Etken

Bir kuyumcu yazılımı araştırmaya başlayan herkesin ilk sorusu aynıdır: “Bu ne kadar?” Cevap ise çoğu zaman “duruma göre değişir” olur ve bu cevap kimseyi tatmin etmez. Oysa kuyumcu programı fiyatları gerçekten birkaç somut etkene göre şekillenir ve bu etkenleri bildiğinizde gelen teklifleri çok daha sağlıklı karşılaştırırsınız. Bu yazıda fiyatı belirleyen kalemleri, abonelik ile lisans arasındaki farkı, sonradan ortaya çıkan gizli maliyetleri ve teklif isterken sormanız gereken soruları bir arada bulacaksınız.

Kuyumcu programı fiyatlarını belirleyen 7 etken

1. Kullanıcı sayısı

Programı kaç kişinin kullanacağı fiyatın en temel belirleyicisidir. Yalnız muhasebecinin kullandığı bir sistem ile atölyedeki her operatörün tablet kullandığı bir sistem aynı şekilde fiyatlanmaz. Kullanıcıları türüne göre ayırmak işe yarar: masa başı kullanıcılar, üretimdeki operatörler, sahadaki pazarlamacılar, sisteme sipariş için giren müşteriler.

2. Modül sayısı

Kuyumcu yazılımları genellikle modüller halinde sunulur. Yalnız stok ve ön muhasebe isteyen bir işletme ile üretim takibi, B2B sipariş portalı, personel uygulaması ve yönetici panosu isteyen bir üretici aynı paketi almaz. İhtiyacınız olmayan modüle para ödememek için önce hangi süreci dijitale taşımak istediğinizi netleştirin.

3. Bulut ya da kendi sunucunuz

Bulut tabanlı kurulumda sunucu, yedekleme ve güvenlik hizmet sağlayıcının sorumluluğundadır; siz kullanımın karşılığını ödersiniz. Kendi sunucunuza (on-premise) kurulumda ise donanım, sistem yönetimi ve yedekleme sizin tarafınızdadır. Bazı işletmeler veriyi kendi binasında tutmayı tercih eder; bu tercih meşrudur, ama toplam maliyete sunucu ve bakım giderlerini eklemek gerekir.

4. Veri aktarımı

Yıllardır tutulan cari bakiyeleri, stok listeleri ve ürün kartları yeni sisteme taşınmalıdır. Veri temiz ve düzenliyse aktarım kısa sürer; dağınık Excel dosyalarından ya da eski bir programdan geliyorsa temizlik ve eşleştirme emeği gerekir. Bu emek teklifte ayrı bir kalem olarak yer alabilir.

5. Özelleştirme

Her atölyenin departman yapısı, iş emri akışı ve raporlama alışkanlığı biraz farklıdır. Hazır yapıyla çalışmak en ekonomik yoldur. İşletmeye özel ekran, rapor ya da entegrasyon istendiğinde fiyat buna göre artar.

6. Eğitim ve geçiş desteği

Bir programın değeri, ekibin onu gerçekten kullanmasıyla ortaya çıkar. Kurulumdan sonra birebir eğitim verilip verilmediği, operatörlere ayrı eğitim yapılıp yapılmadığı ve ilk haftalarda ne kadar yakın destek sağlandığı teklifte açıkça yazmalıdır.

7. Destek ve güncelleme

Sorun yaşadığınızda kime, hangi kanaldan, ne kadar sürede ulaşacağınız fiyatın bir parçasıdır. Mevzuat ya da iş ihtiyacı değiştikçe yazılımın güncellenip güncellenmediği de öyle.

Abonelik mi, tek seferlik lisans mı?

İki model arasındaki fark yalnız ödeme takviminde değildir. Aşağıdaki tablo genel bir karşılaştırma sunuyor; her teklifin ayrıntısı farklı olabilir.

Doğru karşılaştırma için tek bir yılı değil, en az üç yıllık toplam sahip olma maliyetini hesaplayın. İlk bakışta ucuz görünen bir lisans, sunucu, bakım ve güncelleme giderleri eklendiğinde abonelikten pahalıya gelebilir; tersi de mümkündür.

Gözden kaçan maliyetler

Teklif kâğıdında görünmeyen ama bütçeyi etkileyen kalemler şunlardır:

• Donanım: Atölye için tabletler, barkod okuyucular, etiket yazıcıları ve etiket ruloları
• Sunucu ve yedekleme: Kendi sunucunuza kurulumda donanım, yedekleme ve sistem yönetimi
• Ek kullanıcı: İşletme büyüdükçe eklenen kullanıcıların birim maliyeti
• Sonradan istenen raporlar: Kurulumdan sonra talep edilen özel ekran ve raporlar
• Personel zamanı: Geçiş döneminde eski ve yeni sistemin paralel yürütülmesi
• Veri temizliği: Dağınık kayıtların düzenlenmesi için harcanan iç emek

Bu kalemlerin bir kısmı kaçınılmazdır, ama önceden bilindiğinde sürpriz olmaktan çıkar.

Ucuz kuyumcu programı her zaman ucuz mudur?

Fiyatı düşük bir yazılım, kuyumculuğa özgü ihtiyaçları karşılamıyorsa asıl maliyet başka yerden çıkar. Has bazlı cari tutamayan bir program yüzünden ayrı Excel dosyaları sürdürülür; fire ölçülemediği için yıl sonunda açıklanamayan eksikler çıkar; sayım elle yapıldığı için günler kaybedilir. Ücretsiz ya da lisanssız seçeneklerin risklerini kuyumcu programı ücretsiz yazımızda ayrıca ele aldık.

Yatırımın karşılığını kendi rakamlarınızla hesaplayın

Bir yazılımın pahalı mı ucuz mu olduğu, ancak işletmenize kazandırdıklarıyla karşılaştırıldığında anlam kazanır. Bunu genel istatistiklerle değil, kendi rakamlarınızla yapmak en sağlıklısıdır. Kendinize şu soruları sorun:

• Ay sonu cari mutabakatı kaç kişinin kaç saatini alıyor?
• Yılda kaç kez sayım yapılıyor ve her sayım kaç gün sürüyor?
• Fire bugün ölçülüyor mu, ölçülmüyorsa yıl sonunda ortaya çıkan açıklanamayan fark ne kadar?
• Yanlış ölçü, yanlış ayar ya da eksik ürün yüzünden yılda kaç sipariş yeniden yapılıyor?
• Sahadaki pazarlamacıların siparişleri ofise aktarması ne kadar zaman alıyor?

Bu soruların cevaplarını saat ve gram cinsinden yazdığınızda, bir yazılımın size ne kazandırabileceğine dair gerçekçi bir tablo elde edersiniz. Teklif görüşmesinde bu tabloyu yanınızda bulundurmak, size gerçekten gerekmeyen modülleri ayıklamanıza da yardım eder.

Teklif isterken sorulacak sorular

Görüştüğünüz her firmaya aynı soruları sorarsanız teklifleri yan yana koyabilirsiniz:

1. Fiyat kullanıcı başına mı, modül başına mı, yoksa işletme bazında mı belirleniyor?
2. Teklife hangi modüller dahil, hangileri ayrıca ücretli?
3. Bulut ve kendi sunucuya kurulum seçenekleri var mı, aralarındaki fark nedir?
4. Mevcut verilerin aktarımı teklife dahil mi?
5. Kurulum sonrası eğitim nasıl veriliyor, kimlere veriliyor?
6. Destek hangi kanallardan, hangi saatlerde sağlanıyor?
7. Güncellemeler ve yeni özellikler ek ücrete tabi mi?
8. Verilerim nerede tutuluyor, nasıl yedekleniyor, sözleşme bittiğinde nasıl teslim ediliyor?

Son soru çoğu zaman unutulur, ama en önemlisi olabilir. Verinizin size ait olduğu ve gerektiğinde dışa aktarılabileceği yazılı olmalıdır.

360° Jewelry ile teklif süreci

360° Jewelry, altın ve gümüş üreten atölyeler ile toptan işletmeler için geliştirilmiş, modüllerden oluşan bulut tabanlı bir yazılımdır. Sabit bir liste fiyatı yoktur; teklif işletmenin büyüklüğüne, kullanıcı sayısına ve seçilen modüllere göre hazırlanır. B2B sipariş portalı, üretim takip, muhasebe ve stok, personel portalı ve yönetici paneli ihtiyaca göre bir araya getirilir.

Kurulum bulutta, şifreli ve yedekli altyapıda yapılabilir; isteyen işletmeler için kendi sunucusuna kurulum da mümkündür. Kurulumun ardından ekibe birebir eğitim verilir. Size özel bir teklif için işletmenizin yapısını anlatmanız yeterli: iletişim sayfasından demo ve teklif talep edebilirsiniz.